Rubriky

Vyhledávání v článcích
Co hledáte ?



Provozuje:
icok


ikonka partnera
ikonka partnera
Dnes má svátek Soňa je čtvrtek 28.03.2024



Novinky





Magazín eKamarád vás vítá
Přinášíme vám zpravodajství ze světa dětí a mládeže. Chcete se i vy podělit s ostatními o své zkušenosti či nějak pobavit naše dětské čtenáře? Není nic jednoduššího. Přidejte se do naší kamarádské rodiny a napište nám na email redakce8(Z)ekamarad.cz
(Místo (Z) napište @).

Co dělat, když se Ježíšek netrefí s dárkem

Nalezli jste pod stromečkem dárek, o nějž zrovna dvakrát nestojíte? Pokud to jsou pletené ponožky od babičky, máte zřejmě smůlu.

     Je-li zboží zakoupené v internetovém obchodě, máte šanci. A můžete i využít vzorový dopis na odstoupení od smlouvy od časopisu TEST, který je zdarma zpřístupněn na www.dtest.cz.

     Nákup uskutečněný na dálku, tedy prostřednictvím telefonu, internetu nebo zásilkového prodeje, má tu nevýhodu, že zpravidla chybí možnost zboží si před zakoupením prohlédnout či vyzkoušet.

     Na to pamatuje § 53 občanského zákoníku, který v případě nákupů např. na internetu dává kupujícímu právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. "Pokud se vám vánoční dárek nezamlouvá a byl zakoupen přes internet, máte 14 dní od doby, kdy jste jej obdrželi, abyste informovali prodejce o tom, že odstupujete od uzavřené smlouvy a zboží vracíte," vysvětluje Václav Beneš, redaktor časopisu TEST.

     Některé internetové obchody se bohužel snaží tuto legislativu obejít. "Pokud jste zboží přes internet zakoupili, lhůta 14 dní pro vrácení zboží platí, i když si zboží vyzvednete osobně v prodejně," upozorňuje Beneš na praktiky některých prodejců.

      Důležité je ovšem vědět, že i zde existují výjimky. Audio a video nahrávky nebo počítačové programy lze vrát it pouze v nepoškozeném originálním obalu. Vrátit nelze zboží, které bylo upraveno na míru, potraviny, periodika a některé další produkty.

      Jedním z častých důvodů pro vracení zboží bývá například u elektroniky jeho nízká kvalita či absence některých praktických funkcí. "Spotřebitelé mohou počkat na vrácení peněz a před dalším nákupem se poradit s časopisem TEST. Jen v roce 2008 jsme testovali téměř osm set produktů, aby si spotřebitelé mohli vybrat zboží, které jim opravdu bude vyhovovat. Mohou přitom využít i povánočních slev. Seznam testovaných produktů je zveřejněn na www.dtest.cz," uzavírá Beneš.

      Na www.dtest.cz byl zdarma zpřístupněn vzorový dopis, který mohou spotřebitelé jednoduše využít pro odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku.

Časopis TEST, Občanské sdružení spotřebitelů TEST

  • Autor: Tisk. agent. mlad. eKamarád
  • Datum publikace: 08.01.2009
  • Článek zařazen do: Zajímavosti
  • Počet komentářů ke článku: 0 přidat komentář
  • Článek si přečetlo 2301 čtenářů

    Sdílet na Facebooku

© Stránka vygenerována za 0.0037 sec. | Aktuálně máme v databázi 8255 článků
práva na články náleži jejich autorům, provozovatel magazínu nenese žádnou zodpovědnost za škody způsobené prohlížením těchto stránek.
Magazín provozuje ICOK (administrátor Miloslav Fuček)
http://icok.icok.cz | http://wwww.mfsoft.cz

Bazény na míru | Bennewitzovo kvarteto | Lady XL Fashion | Optika v Praze | Světové brýle.cz | Inspiro ERP systém | Bezpečnostní poradce | Fass-Hasicí technika | Dukla - Atletika | Dukla Praha